Cutia neagra a marketingului modern
Thomas J. Watson, unul dintre presedintii IBM spunea:
Toate problemele lumii s-ar risipi cu usurinta, doar daca oamenii si-ar dori sa gandeasca.
Asadar, cei care nu se dau in vant dupa afaceri riscante, din dorinta de a si le proteja, devin tot mai prudenti si incep sa se intereseze despre metode de asigurare.